2012年铁路春运从1月8日开始至2月16日结束，历时40天，其中节前15天(1月8日至1月22日)，节后25天(1月23日至2月16日)。

　　据悉，2012年春运将全面实行实名制售票和互联网售票。电话订票号码为铁通95105105，联通96020088。互联网售票优先于窗口售票，所有动车组、普速列车均实现互联网售票，并与电话订票预售期同步，互联网订票网站为www.12306.cn，服务时间为6：00至23：00时。新化车站将在全县增设车票代售点13个。其中城区在立新桥街、天华中路、上梅东路、梅苑东街、蚩尤、滨江路、天华南路设代售点7个，乡镇在琅瑭镇、孟公镇、洋溪镇、水车镇、游家镇、白溪镇设代售点6个。铁路部门将采取多渠道、早安排、分散组织等方式为旅客提供立体化购票，通过学生票优先发售、节前预售节后对返程票、电话订票、集中点售票、站内售票、代售点售取票、互联网购票等售票，尽全力满足各种购票需求。

　　旅客在购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。实名制验票时要求票、证、人必须一致。目前，有效身份证件包括，居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。

　　新化火车站有关工作人员告诉记者，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。进站乘车时，车站客运和公安人员对旅客、其所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。

　　新化火车站提醒广大旅客，对不能出示有效身份证件原件的旅客，不可进站乘车。遇到这种情况，旅客可提前到车站铁路公安制证口办理临时身份证明或者经铁路公安部门核实身份后，方可进站乘车。公安部门未能核实真实身份的，不可进站乘车和办理退票、改签。由于需要逐一查验证件、车票，为不影响旅客的行程，请尽量提前到车站候车。

　　新化火车站有关负责人表示，将在春运前对各种设备进行全面整治，完善安检查危管理体系，建立协调联运机制，提高员工安全意识，确保春运期间安全稳定。(易 伟)