新化新闻网讯（记者 王波 曾湘涛 谢婷 刘俊涛）上梅街道十字街社区原党总支书记、“上梅红”志愿者协会会长阳玲玲长期扎根基层一线，始终把群众需求放在心上，创新志愿服务机制，带头为民办实事，用实干与奉献让“志愿红”成为基层最温暖的底色。

3月9日，在上梅街道十字街社区的菊姑娘湘绣圆梦馆内，阳玲玲正带领数名“上梅红”志愿者们打扫卫生，他们身着红马甲，分工明确、默契配合，有的擦拭展示架，有的清扫地面、整理杂物，全力营造干净整洁的展示和创作环境。菊姑娘湘绣圆梦馆创办人刘晓菊因身患脆骨症，行动不便，阳玲玲就时常组织志愿者前来帮忙“做些事情”。

“每当我需要帮助的时候，不论是什么天气，刮风下雨，反正不管是什么事，我一个电话，阳支书都会带着志愿者们来帮我。他们对我这样的关怀和帮助，让我感觉内心很温暖。我觉得在我们十字街社区开着这家湘绣馆蛮幸福的。”菊姑娘湘绣圆梦馆负责人刘晓菊说。

这是阳玲玲投身志愿服务的第九个年头，她不仅是帮残助弱、关怀老人，还有民生抢修、矛盾调解、隐患排查、民俗表演，哪里有需要，她就会出现在哪里。阳玲玲用实干赢得了群众的信任，也凝聚起了一支跟着干、愿意干的志愿队伍。

“我们阳支书随便做什么事情都是带头，随便哪个有什么事，都是愿意无私地帮助我们。所以，我们志愿者都愿意跟着她一起干，干到我们动不了为止。”上梅街道十字街社区居民、“上梅红”志愿者晏新民说。

在阳玲玲的探索下，志愿服务与基层治理实现了同频共振。依托“上梅红家风家教学习讲堂”，那条不足1公里的古城街上，孕育出60余户“好家风”典型。她还创新引入“湘妹子能量家园”积分机制，以“积分换物资”的方式，激活了居民参与社区治理的内生动力，让“人人为我、我为人人”的风尚蔚然成风。

“志愿服务不是一句口号，而是要真正走进群众心里、解决群众急难愁盼。今后我会继续带着‘上梅红’志愿者一起，把家风传下去、把服务做下去，让我们社区更有温度、更有力量，让居民更有获得感、幸福感。”“上梅红”志愿者协会会长阳玲玲说。