新化新闻网讯（通讯员 谢紫晨）8月4日，县委常委、常务副县长陈国聪到曹家镇公开接访，倾听群众诉求、解难题、办实事。陈国聪强调，要把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好，把信访工作法治化推进好，把群众的合法权益维护好。

当天，陈国聪接待4批次来访群众，倾听来访群众有关矿山矿业用水需求、梅花洞水厂项目矛盾、水江和漩塘地区市场经营困境、梓木冲村渠道建设等诉求，详细询问事情具体情况，逐条核对事情经过，并与相关部门负责人进行分析研判，对可即时回应的事项当场答复；对需进一步协调的问题，当场敲定责任单位和完成时限，要求按期反馈结果，切实保障群众合法权益。

陈国聪强调，要聚焦群众反映强烈的急难愁盼问题，建立快速响应机制，加大协调化解力度，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事；要始终坚持系统治理，各级各部门要准确把握化解信访问题的科学方法，统筹联动，凝聚工作合力，加强源头治理，深入开展矛盾纠纷排查，推动信访问题发现在早、化解在小；要始终强化法治思维，严格以事实为依据、以法律为准绳，进一步完善信访工作制度规范，优化工作流程，着力提升信访工作的规范化、法治化水平，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。